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ContinuarFecha de vigencia: 12 de junio de 2023
1. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
2. CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN
3. CÓMO REVELAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL
4. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
5. TUS OPCIONES Y DERECHOS DE PRIVACIDAD
6. AVISO EN LA RECOLECCIÓN Y AVISO SUPLEMENTARIO PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA Y RESIDENTES DE CIERTOS OTROS ESTADOS
7. SEGURIDAD DE TU INFORMACIÓN PERSONAL
8. RETENCIÓN DE TU INFORMACIÓN PERSONAL
9. INFORMACIÓN DE MENORES
10. ACCESIBILIDAD
11. RECURSOS/CUMPLIMIENTO Y RESPONSABILIDAD
12. CONTÁCTANOS
13. OTROS DERECHOS E INFORMACIÓN IMPORTANTE
14. DOCUMENTOS ANULADOS
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Los tipos de información personal que podemos recopilar (directamente de ti o de fuentes de terceros) y nuestras prácticas de privacidad dependen de la naturaleza de la relación que tienes con Jazwares y de los requisitos de la ley aplicable. Recopilamos información que nos proporcionas, información que obtenemos automáticamente cuando utilizas nuestros Servicios e información de otras fuentes, como servicios y organizaciones de terceros, según se describe a continuación. Para los residentes de ciertas jurisdicciones, hay divulgaciones adicionales sobre la información que recopilamos disponibles en nuestra divulgación complementaria que se encuentra a continuación.
Información que nos proporcionas directamente
Podemos recopilar información personal de ti de varias maneras, por ejemplo:
- Creación de una cuenta. Cuando creas una cuenta o te registras con nosotros a través de uno de nuestros Sitios o Aplicaciones, o si creas una cuenta con nosotros en relación con el uso de nuestros Servicios. Por ejemplo, podemos recopilar información personal como nombre, fecha de nacimiento, número de teléfono, dirección de correo electrónico y contraseña. Si optas por proporcionarnos información opcional de perfil, esta información estará asociada contigo y tu cuenta.
- Comunicaciones con nosotros. También podemos recopilar información personal de ti, como tu dirección de correo electrónico, número de teléfono o dirección postal cuando elijas solicitar información sobre nuestros productos y Servicios, registrarte para un boletín informativo o programa de lealtad, ponerte en contacto con el servicio al cliente o comunicarte de alguna otra manera con nosotros.
- Compras. Podemos recopilar información personal y detalles asociados con tus compras, incluyendo información de pago. Cualquier pago realizado a través de nuestros Servicios es procesado por procesadores de pago de terceros. No recopilamos ni almacenamos directamente información de tarjetas de pago introducida a través de nuestros Servicios, pero podemos recibir información asociada con tu información de tarjeta de pago (por ejemplo, tus datos de facturación).
- Encuestas. De vez en cuando, podemos pedirte que participes en encuestas en línea. Si decides participar, se te puede pedir que proporciones cierta información, que puede incluir información personal. Toda la información recopilada de tu participación en nuestras encuestas es proporcionada por ti de manera voluntaria.
- Funciones interactivas. Podemos recopilar información sobre ti cuando publicas contenido en los Sitios. Por ejemplo, cuando interactúas con otros usuarios en los Sitios votando, comentando, publicando una reseña u otros materiales, los Sitios recopilarán la información que proporcionas en dichas contribuciones, incluida cualquier información personal contenida en ellas. Cualquier información que proporciones utilizando las funciones de intercambio público de los Servicios se considerará "pública" y no estará sujeta a las protecciones de privacidad establecidas en este documento, a menos que así lo exija la ley aplicable. Te alentamos a compartir tus experiencias en los Sitios a través de medios de comunicación social independientes y también podemos proporcionar enlaces para que publiques contenido en tus cuentas de medios de comunicación social independientes. Podemos recopilar información que compartas en estos sitios de medios de comunicación social independientes. Sin embargo, Jazwares no revelará tu nombre ni publicitará el hecho de que enviaste materiales u otra información a nosotros a menos que: (a) nos des permiso para hacerlo, como en la configuración de tu perfil; (b) te notifiquemos previamente que los materiales u otra información que envíes a una parte específica de un Servicio se publicarán o se usarán con tu nombre; o (c) estemos obligados a hacerlo por ley.
- Compartir contenido con amigos o colegas. Nuestros Sitios y Aplicaciones pueden ofrecer diversas herramientas y funcionalidades que te permiten enviar o compartir cierto contenido con un amigo, colega o miembros de la comunidad. La información del contenido que proporcionas se utilizará para enviar el contenido o el enlace que solicitas y no se usará de ninguna otra manera por nosotros. Por favor, comparte únicamente la información de contacto de personas de las que hayas obtenido permiso y con quienes tengas una relación (por ejemplo, parientes, amigos, vecinos o compañeros de trabajo).
- Actividades promocionales. Podemos recopilar información personal que proporciones para participar en promociones que ofrecemos de vez en cuando, como sorteos o concursos. En algunas jurisdicciones, estamos obligados a compartir públicamente información sobre los ganadores de sorteos y concursos. Podemos asociarnos con terceros en redes sociales y canales en línea para llevar a cabo los concursos o sorteos. Cada promoción estará acompañada de términos y condiciones que regirán la recopilación, uso y compartición de tu información personal. Si decides compartir tu información para participar en nuestras promociones, tu información personal puede ser compartida con dichos terceros.
- Conferencias, ferias comerciales y otros eventos. Podemos recopilar información personal de personas cuando asistimos a conferencias, ferias comerciales y otros eventos.
- Desarrollo empresarial y alianzas estratégicas. Podemos recopilar información personal de personas y terceros para evaluar y perseguir oportunidades comerciales potenciales.
- Programas de lealtad. Podemos ofrecer programas de lealtad, referencias u otros programas promocionales para clientes interesados. Por ejemplo, si eres un comprador frecuente y te inscribes en un programa de lealtad (cualquier programa de lealtad), podemos ofrecer descuentos, artículos promocionales o crédito en relación con tus compras u otras actividades descritas en los términos aplicables del programa de lealtad (Términos del Programa). La información personal que proporcionas al inscribirte en el programa se utiliza para llevar un registro de tus compras y administrar el programa de lealtad de conformidad con los Términos del Programa.
- Solicitudes de empleo y reclutamiento. Si solicitas un trabajo en cualquiera de nuestras empresas, podemos recopilar información que se utilizará para evaluar tus habilidades, calificaciones e intereses con el fin de determinar la compatibilidad con las oportunidades laborales con nosotros o nuestras filiales y para comunicarnos contigo respecto al estado de tu solicitud. Si se te ofrece y aceptas un puesto en una de nuestras organizaciones, los datos de tu solicitud pueden formar parte de tu expediente laboral. Los detalles sobre cómo manejamos tu información personal como solicitante o empleado pueden explicarse en una política separada para solicitantes y empleados que se muestra en el momento en que se recopila tu información, a menos que se muestre en su lugar este Aviso.
Información recopilada automáticamente
Podemos recopilar información personal automáticamente cuando utilizas nuestros Servicios:
- Recopilación automática de datos. Podemos recopilar cierta información de forma automática cuando utilizas nuestros Servicios, como tu dirección de protocolo de Internet (IP), dirección MAC, configuración de usuario, identificadores de cookies, operador móvil, publicidad móvil y otros identificadores únicos, información del navegador o dispositivo, información de ubicación (incluida la ubicación aproximada derivada de la dirección IP) y proveedor de servicios de Internet. También podemos recopilar automáticamente información sobre tu uso de nuestros Servicios, como las páginas que visitas antes, durante y después de utilizar nuestros Servicios, información sobre los enlaces en los que haces clic, los tipos de contenido con los que interactúas, la frecuencia y duración de tus actividades y otra información sobre cómo utilizas nuestros Servicios.
- Política de cookies y otras tecnologías. Nosotros, así como terceros que proporcionan contenido, publicidad u otras funcionalidades en nuestros Servicios, podemos utilizar cookies, etiquetas de píxel y otras tecnologías (Tecnologías) para recopilar información automáticamente a través de tu uso de nuestros Servicios.
- Cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en los navegadores de los dispositivos y que almacenan preferencias y facilitan y mejoran tu experiencia.
- Etiquetas de píxel o web beacons. Una etiqueta de píxel (también conocida como web beacon) es un fragmento de código incrustado en nuestros Servicios que recopila información sobre la participación en nuestros Servicios. El uso de una etiqueta de píxel nos permite registrar, por ejemplo, si un usuario ha visitado una página web específica o ha hecho clic en un anuncio concreto. También podemos incluir etiquetas de píxel en correos electrónicos para saber si los mensajes se han abierto, se ha actuado sobre ellos o se han reenviado.
Nuestras aplicaciones de estas Tecnologías se dividen en las siguientes categorías generales:
- Necesarias para la operación. Esto incluye Tecnologías que te permiten acceder a nuestros Servicios, aplicaciones y herramientas que son necesarias para identificar un comportamiento anormal en el sitio web, prevenir actividades fraudulentas, mejorar la seguridad o permitirte utilizar funcionalidades que ponemos a tu disposición a través de nuestros Sitios o Servicios.
- Relacionadas con el rendimiento. Podemos utilizar Tecnologías para evaluar el rendimiento de nuestros Servicios, incluyéndolas en nuestras prácticas analíticas para ayudarnos a comprender cómo las personas utilizan nuestros Servicios. Proporcionamos información sobre las prácticas de privacidad de algunas de las Tecnologías relacionadas con el rendimiento que utilizamos. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics. Es posible que desees revisar el Aviso de Google Analytics para comprender mejor cómo Google utiliza tu información personal (incluyendo para sus propios fines, como el perfilado o la vinculación a otros datos). Para obtener más información sobre cómo controlar el uso de tu información por parte de Google con fines publicitarios, haz clic aquí.
- Relacionadas con la funcionalidad. Podemos utilizar Tecnologías que nos permitan ofrecerte funcionalidades mejoradas al acceder o utilizar nuestros Servicios. Esto puede incluir identificarte cuando inicias sesión en nuestros Servicios o llevar un registro de tus preferencias especificadas, intereses o elementos vistos anteriormente.
- Relacionadas con la publicidad o el enfoque en la audiencia. Podemos utilizar Tecnologías de primeros o terceros, incluido el seguimiento multiplataforma, para mostrar contenido, incluidos anuncios relevantes para tus intereses, en nuestros Servicios o en propiedades digitales de terceros. Proporcionamos información sobre las prácticas de privacidad de algunas de las Tecnologías relacionadas con la publicidad que utilizamos. Por ejemplo, utilizamos el producto DoubleClick de Google. Para obtener más información sobre el uso de tu información personal por parte de Google, visita la Política de privacidad de Google. Para obtener más información sobre cómo controlar el uso de tu información por parte de Google con fines publicitarios, haz clic aquí.
- Analítica. Podemos utilizar Tecnologías y otras herramientas de terceros para procesar información analítica en nuestros Servicios. Algunos de nuestros socios analíticos incluyen a Google Analytics. Para obtener más información, visita la Política de privacidad de Google Analytics. Para obtener más información sobre cómo optar por no participar en el uso de tu información por parte de Google Analytics, haz clic aquí.
- Referencias y funciones de intercambio. Nuestros Servicios pueden ofrecer varias herramientas y funcionalidades que te permiten proporcionar información sobre tus amigos a través de nuestro servicio de referencia; terceros también pueden utilizar estos servicios para cargar información sobre ti. Además, podemos recopilar información que otras personas proporcionen sobre ti cuando utilizan nuestros Servicios, incluida información sobre ti cuando te etiquetan. Nuestros servicios de referencia también te permiten reenviar o compartir cierto contenido con un amigo o colega, como un correo electrónico invitando a tu amigo a utilizar nuestros Servicios.
- Plataformas de redes sociales. Nuestros Servicios pueden contener botones de redes sociales, como Facebook, Instagram, Twitter y YouTube, que pueden incluir widgets como el botón "compartir esto" u otros programas interactivos. Estas funciones pueden recopilar información personal como tu dirección IP, la página que estás visitando en nuestros Servicios y pueden configurar una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Tus interacciones con estas plataformas están reguladas por las políticas de privacidad y los términos de las compañías de redes sociales que las proporcionan.
- Proveedores de verificación. Utilizamos servicios de terceros en nuestras aplicaciones para verificar la edad de los usuarios y mitigar los inicios de sesión por fuerza bruta como medida de seguridad del sitio. Cuando completes ciertos formularios, nuestros proveedores de servicios pueden evaluar diversas informaciones (por ejemplo, la dirección IP, cuánto tiempo el visitante ha estado en la aplicación, movimientos del ratón) para detectar si la actividad proviene de un programa automatizado en lugar de un ser humano o para prevenir el uso fraudulento de nuestros Servicios. Retenemos ciertos datos necesarios para la seguridad y el cumplimiento según lo permitido por la ley.
Información de otras fuentes.
Podemos recibir información sobre ti de otras fuentes, incluso a través de servicios y organizaciones de terceros para complementar la información proporcionada por ti. Por ejemplo, si accedes a nuestros Servicios a través de una aplicación de terceros, como un servicio de inicio de sesión de terceros o una red social, podemos recopilar información de estas aplicaciones de terceros tal como la hayas puesto a disposición y permitido a través de tu configuración de privacidad.
Utilizamos y procesamos tu información personal para diversos fines comerciales, incluyendo la prestación de nuestros Servicios, propósitos administrativos, el cumplimiento de las leyes y la promoción de nuestros productos y Servicios, como se describe a continuación.
Prestación de nuestros Servicios o Información
Podemos utilizar tu información para atender solicitudes de productos, Servicios o información, incluyendo información sobre posibles o futuros Servicios, tales como:
- Gestión de tu información y cuentas, incluyendo cuentas comerciales.
- Respuesta a preguntas, comentarios y solicitudes.
- Proporcionar acceso a ciertas funcionalidades y características de nuestros Servicios.
- Comunicarnos contigo acerca de tu cuenta, actividades en nuestros Servicios, tu participación en cualquier Programa de Lealtad que podamos ofrecer u otras ofertas promocionales.
- Comunicarnos contigo acerca de cambios de políticas aplicables.
- Cumplimiento de tus pedidos.
- Procesamiento y finalización de tus transacciones, incluyendo confirmaciones de pedidos, facturación, inscripción en programas de lealtad o promocionales y entrega de productos o Servicios.
- Permitirte registrarte para eventos.
Fines Administrativos y Legales
Podemos utilizar tu información personal para diversos fines administrativos, como:
- Medir el interés en y mejorar los Servicios de Jazwares.
- Perseguir nuestros intereses comerciales legítimos permitidos por la ley (como marketing directo, investigación y desarrollo, incluyendo investigaciones de mercado, seguridad de la red e información, y prevención de fraudes).
- Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, y perseguir a los responsables de esas actividades.
- Interactuar contigo si nos contactas como proveedor o en representación de otro negocio.
- Uso a corto plazo y transitorio, como la personalización contextual de anuncios.
- Mejorar, actualizar o potenciar nuestros Servicios.
- Notificarte sobre un anuncio de seguridad de un producto o su retiro, o la corrección de una oferta, promoción o anuncio.
- Depurar para identificar y corregir errores en nuestros Servicios.
- Auditoría en relación con interacciones, transacciones y otras actividades de cumplimiento.
- Desarrollar nuevas ideas, productos, contenido, procesos y Servicios.
- Garantizar el control de calidad interno.
- Verificar y autenticar la identidad individual, incluyendo solicitudes para ejercer tus derechos según esta Política de Privacidad.
- Mantener nuestros sistemas internos y otras actividades necesarias para mantener nuestros Servicios.
- Realizar actividades requeridas para cumplir con nuestras obligaciones legales.
- Hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas.
Marketing y Publicidad de nuestros Productos y Servicios
Podemos utilizar tu información personal para personalizar tu experiencia con nuestros Servicios y proporcionarte contenido y anuncios, según lo permitido por la ley aplicable. Algunas de las formas en que podemos hacer marketing incluyen campañas de correo electrónico, mensajes de texto, publicidad a audiencias personalizadas y publicidad "basada en intereses" o "personalizada", incluyendo el seguimiento entre dispositivos.
Consentimiento
Podemos utilizar información personal para otros fines que te sean claramente revelados en el momento en que proporcionas la información personal, o con tu consentimiento.
Otros Fines
También utilizamos tu información para otros fines que nos solicites o que permita la ley aplicable, o para crear información anonimizada y agregada, como información demográfica desidentificada, información de ubicación desidentificada, información sobre la computadora o dispositivo desde el cual accedes al Sitio de Jazwares u otros servicios en línea, o análisis que creamos. La información anonimizada o agregada se utiliza para diversas funciones, incluyendo la medición del interés de los visitantes, el uso de diversas partes o características de los Sitios, para ofrecer de manera óptima nuestros productos y Servicios actuales y desarrollar nuevos productos y Servicios. En la medida en que la información anonimizada o agregada no sea información personal, Jazwares puede utilizar dicha información de diversas maneras, incluyendo investigaciones, análisis internos, análisis y cualquier otro propósito permitido por la ley. Si creamos o recibimos información desidentificada, no intentaremos volver a identificar esa información, excepto para cumplir con la ley aplicable.
Marcas, Sitios Web y Aplicaciones de Terceros
Los Servicios pueden mostrar marcas registradas, logotipos, marcas de servicio y otros nombres comerciales propiedad de subsidiarias de Jazwares u otras partes. Esta Política de Privacidad no se aplica a ninguna información personal que podamos procesar en nombre de terceros a través de nuestras relaciones comerciales con ellos o su uso de cualquiera de nuestros servicios. Los Servicios también pueden contener enlaces a otros sitios web/aplicaciones, y otros sitios web/aplicaciones pueden hacer referencia o enlazar a nuestros Servicios. Estos servicios de terceros no están bajo nuestro control. Te animamos a leer las políticas de privacidad de cada sitio web y aplicación con los que interactúan. No respaldamos, evaluamos ni aprobamos, y no somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de dichos otros sitios web o aplicaciones. Proporcionar información personal a sitios web o aplicaciones de terceros es bajo tu propio riesgo.
Revelamos tu información personal a terceros con diversos fines comerciales, incluyendo la prestación de nuestros servicios, protección nuestra o de otros, o en caso de una transacción comercial importante, como una fusión, venta o transferencia de activos, como se describe a continuación.Revelaciones para Prestar Nuestros Servicios
- Proveedores de Servicios. Podemos compartir tu información personal con nuestros proveedores de servicios. Tenemos acuerdos con estos proveedores para garantizar que protejan la información personal que proporcionas al interactuar con nosotros. Los tipos de proveedores de servicios (procesadores) a quienes confiamos tu información personal incluyen proveedores de servicios para: (i) la provisión de servicios relacionados con tecnología de la información; (ii) la provisión de información y servicios que has solicitado; (iii) la facilitación de nuestra plataforma de comercio electrónico y procesamiento de pagos; (iv) actividades de atención al cliente; y (v) en relación con la prestación de los servicios. Al utilizar nuestros servicios, comprendes y aceptas que podemos cambiar de proveedores de servicios de vez en cuando, y retendremos y transferiremos tu información personal a estos nuevos o diferentes proveedores de servicios para garantizar la continuidad de nuestros servicios y tu experiencia con nuestros sitios y aplicaciones.
- Socios Comerciales. Jazwares puede compartir tu información personal con nuestros socios comerciales para proporcionarte un producto o servicio que has solicitado. Jazwares también puede proporcionar información personal a socios comerciales con quienes podemos ofrecer conjuntamente productos o servicios, o cuyos productos o servicios creemos que pueden interesarte.
- Afiliados. Podemos compartir tu información personal con nuestros afiliados con fines administrativos, incluyendo actividades como la gestión de tecnología de la información, para que te presten servicios o para respaldar y complementar los servicios que ofrecemos.
- Otros Usuarios o Terceros con los que Compartes o Interactúas. Como se describe anteriormente en "Información Personal que Recopilamos", nuestros servicios pueden permitirte compartir información personal o interactuar con terceros (incluyendo individuos y terceros que no utilizan nuestros servicios y el público en general). No somos responsables de las prácticas de privacidad de aquellos que puedan ver y utilizar cualquier información que publiques o pongas a disposición de cualquier otra forma a través de nuestros sitios, aplicaciones o nuestros servicios.
- Socios de Publicidad. Podemos compartir tu información personal con socios de publicidad de terceros a través de nuestros servicios. Estos socios de publicidad de terceros pueden utilizar tecnologías y otras herramientas de seguimiento en nuestros servicios para recopilar información sobre tus actividades y tu dispositivo (por ejemplo, tu dirección IP, páginas visitadas, identificadores de cookies, ubicación, hora del día). Estos socios de publicidad pueden utilizar esta información (y otra información similar recopilada de otros servicios) con el fin de ofrecerte anuncios personalizados cuando visitas propiedades digitales dentro de sus redes. Esta práctica se conoce comúnmente como "publicidad basada en intereses" o "publicidad conductual en contexto cruzado" o "publicidad personalizada". Las categorías de datos que podemos compartir y hemos compartido con el propósito de proporcionar publicidad conductual en contexto cruzado y publicidad dirigida incluyen: identificadores en línea como dirección IP, identificadores de marketing, identificadores de dispositivos y características; actividad en Internet u otra actividad en redes electrónicas, como información de navegación y uso; y deducciones sobre preferencias, características y comportamientos individuales.
- APIs/SDKs. Podemos utilizar interfaces de programación de aplicaciones ("APIs") y kits de desarrollo de software ("SDKs") de terceros como parte de la funcionalidad de nuestros servicios. Para obtener más información sobre nuestro uso de APIs y SDKs, contáctanos según se establece en la sección "Contáctanos" a continuación.
También podemos compartir tu información con terceros según lo permitido y apropiado por la ley. Las opciones de privacidad que puedas tener con respecto a tu información personal están determinadas por la ley aplicable y se describen en la sección "TUS OPCIONES DE PRIVACIDAD Y DERECHOS" de esta política de privacidad.
Revelaciones para Protegernos a Nosotros o a Otros (por ejemplo, como lo Exige la Ley y Revelaciones Similares). Podemos acceder, conservar y revelar tu información personal, cualquier información que almacenemos en asociación contigo a partes externas, si, de buena fe, creemos que hacerlo es necesario o apropiado para: (i) cumplir con solicitudes de las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley o de seguridad nacional y procesos legales, como una orden judicial o una citación; (ii) responder a tus solicitudes; (iii) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad tuya, nuestra o de otros; (iv) hacer cumplir las políticas o contratos de Jazwares; (v) recoger cantidades adeudadas a Jazwares; (vi) cuando creamos que la divulgación es necesaria o apropiada para prevenir daños físicos o pérdidas financieras o en relación con una investigación o persecución de actividad ilegal sospechada o real; o (vii) si, de buena fe, creemos que la divulgación es de otro modo necesaria o recomendable. Además, de vez en cuando, los registros del servidor pueden revisarse con fines de seguridad, por ejemplo, para detectar actividad no autorizada en los servicios. En tales casos, los datos de registro del servidor que contienen direcciones IP pueden compartirse con autoridades encargadas de hacer cumplir la ley para que puedan identificar a los usuarios en relación con su investigación de las actividades no autorizadas.
Revelaciones en caso de fusión, venta u otras transferencias de activos. Si estamos involucrados en una fusión, adquisición, diligencia debida financiera, reorganización, quiebra, administración judicial, venta de activos de la empresa o transición de servicios a otro proveedor, entonces su información puede ser vendida o transferida como parte de dicha transacción, según lo permita la ley y/o el contrato.
Toda la información personal enviada o recopilada a través de Jazwares puede ser transferida, procesada y almacenada en cualquier parte del mundo, incluyendo, entre otros, en los Estados Unidos, en la nube, en nuestros servidores, en los servidores de nuestras afiliadas o en los servidores de nuestros proveedores de servicios. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes de las leyes vigentes en tu lugar de residencia. Nos esforzamos por proteger tu información de acuerdo con los requisitos de las leyes aplicables. Tu información personal puede estar disponible para las autoridades o fuerzas del orden público en respuesta a una solicitud legal. Si resides fuera del Espacio Económico Europeo, Suiza, el Reino Unido o Brasil, tienes el derecho de presentar una queja ante una autoridad supervisora si consideras que nuestro tratamiento de tu información personal infringe la ley aplicable. Para obtener más información sobre estas salvaguardias, por favor contáctanos como se establece en la sección "Recursos/Cumplimiento y Responsabilidad" a continuación.
Las opciones de privacidad que puedes tener sobre tu información personal están determinadas por la ley aplicable y se describen a continuación. Tienes el derecho de darte de baja y objetar ciertos usos y divulgaciones de tu información personal. Cuando hayas dado tu consentimiento para el uso de tu información personal, puedes retirarlo en cualquier momento y darte de baja siguiendo las instrucciones en esta sección.
Comunicaciones por Correo Electrónico
Si recibes un correo electrónico no deseado de nuestra parte, puedes utilizar el enlace para darte de baja que se encuentra en la parte inferior del correo electrónico para dejar de recibir correos electrónicos futuros. Procesaremos tu solicitud en un plazo razonable después de recibirla y de acuerdo con la ley aplicable. Ten en cuenta que seguirás recibiendo correos electrónicos relacionados con transacciones sobre productos o servicios que hayas solicitado. También podemos enviarte ciertas comunicaciones sobre Jazwares y nuestros servicios, de las cuales no podrás darte de baja (por ejemplo, comunicaciones sobre actualizaciones de nuestros Términos de Servicio o esta Política).
Mensajes de Texto y Llamadas Telefónicas
Puedes optar por no recibir mensajes de texto nuestros siguiendo las instrucciones en el mensaje de texto que hayas recibido de nosotros o poniéndote en contacto con nosotros de otra manera. Si recibes una llamada telefónica no deseada de nuestra parte, puedes optar por no recibir llamadas telefónicas futuras siguiendo las instrucciones disponibles en la llamada o poniéndote en contacto con nosotros de otra manera.
Dispositivos Móviles
Podemos enviarte notificaciones push a través de nuestra aplicación móvil. Puedes optar por no recibir estas notificaciones push cambiando la configuración en tu dispositivo móvil. Con tu consentimiento, también podemos recopilar información basada en la ubicación precisa a través de nuestra aplicación móvil. Puedes optar por no participar en esta recopilación cambiando la configuración en tu dispositivo móvil.
"No Rastrear"
"No Rastrear" (DNT) es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden configurar en ciertos navegadores web. DNT es una forma para que los usuarios informen a los sitios web y servicios que no desean que se recopile cierta información sobre sus visitas a páginas web a lo largo del tiempo y en sitios web o servicios en línea.
Señales de Preferencia para Darse de Baja
Según tu jurisdicción, puedes optar por darte de baja emitiendo una Señal de Preferencia para Darse de Baja, como el "Control de Privacidad Global" (GPC) en navegadores y extensiones de navegador que admiten dicha señal. Para descargar y utilizar un navegador que admita la señal del navegador GPC, visita https://globalprivacycontrol.org/ para obtener más información.
Cookies y Publicidad Personalizada
Puedes detener o restringir la colocación de ciertas tecnologías en tu dispositivo o eliminarlas ajustando tus preferencias a través del Banner de Cookies en el sitio que estás visitando o según lo permita tu dispositivo. Sin embargo, si ajustas tus preferencias, es posible que nuestros servicios no funcionen correctamente. Ten en cuenta que las exclusiones basadas en cookies no son efectivas en aplicaciones móviles. Sin embargo, puedes optar por no recibir anuncios personalizados en algunas aplicaciones móviles siguiendo las instrucciones para Android, iOS y otros sistemas. La industria de la publicidad en línea también ofrece sitios web desde los cuales puedes optar por no recibir anuncios dirigidos de socios de datos y otros socios de publicidad que participan en programas de autorregulación. Puedes acceder a estos y obtener más información sobre la publicidad dirigida y la elección y privacidad del consumidor visitando la Iniciativa de Publicidad en Red, la Alianza de Publicidad Digital, la Alianza de Publicidad Digital Europea y la Alianza de Publicidad Digital de Canadá. Ten en cuenta que debes optar por separado en cada navegador y en cada dispositivo.
Tus Derechos de Privacidad
De acuerdo con la ley aplicable, puedes tener el derecho de:
- Acceder a la información personal sobre ti, incluyendo: (i) confirmar si estamos procesando tu información personal; (ii) obtener acceso o una copia de tu información personal;
- Solicitar la corrección de tu información personal cuando sea inexacta, incompleta o desactualizada. En algunos casos, podemos proporcionar herramientas de autoservicio que te permitan actualizar tu información personal;
- Solicitar la eliminación de tu información personal cuando el procesamiento se base en tu consentimiento o cuando el procesamiento sea innecesario, excesivo o no cumpla con una excepción legal;
- Solicitar la restricción u oponerte a nuestro procesamiento de tu información personal cuando el procesamiento implique el procesamiento o la divulgación de tu información personal sensible con fines específicos, o el procesamiento de tu información personal con fines de perfil para la toma de decisiones que tengan efectos legales o similares sobre ti;
- Retirar tu consentimiento para nuestro procesamiento de tu información personal. Ten en cuenta que tu retiro solo tendrá efecto para futuros procesamientos y no afectará la legalidad del procesamiento anterior;
- Solicitar una copia electrónica de la información personal que nos hayas proporcionado;
- Borrar tu cuenta y cancelar tu participación en cualquier Programa de Lealtad iniciando sesión en tu cuenta y revisando los Términos del Programa;
- Estar informado sobre ciertos detalles sobre nuestra recopilación, uso y divulgación de tu información personal, como: piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre ti; las categorías de información personal que hemos recopilado sobre ti; las categorías de fuentes de las cuales recopilamos información personal sobre ti; las categorías de información personal que hemos divulgado sobre ti con un propósito comercial; las categorías de terceros a quienes hemos divulgado tu información personal con un propósito comercial; y nuestro propósito comercial para recopilar información personal; y
- Solicitar la revisión de decisiones tomadas exclusivamente en función del procesamiento automatizado si pueden afectar tus derechos como titular de datos.
Si deseas ejercer alguno de estos derechos, contáctanos como se indica en "Contáctanos" a continuación. Procesaremos tales solicitudes de acuerdo con las leyes aplicables.
Este Aviso al Recopilar Información y Aviso Adicional es para los residentes de estados que han adoptado legislación integral de privacidad y otros que puedan entrar en vigencia de vez en cuando, incluyendo, pero no limitándose a California, Connecticut, Colorado, Utah y Virginia (en conjunto, "Leyes Estatales Aplicables"). La siguiente tabla describe las categorías de información personal que Jazwares ha recopilado y si hemos divulgado esa información personal con fines comerciales (por ejemplo, a un proveedor de servicios).
Las categorías de fuentes de las cuales recopilamos información personal y nuestros propósitos comerciales y comerciales para el uso de información personal se establecen en "INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS" y "CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL" arriba, respectivamente.
"Venta" de Información Personal
Los residentes de ciertos estados tienen el derecho de optar por no participar en la "venta" de su información personal. Una "venta" se define de manera amplia e incluye la transferencia de información personal por parte de un negocio a un tercero a cambio de una consideración valiosa (incluso si no hay intercambio de dinero). No vendemos información personal en el sentido común de la palabra, pero podemos compartir información personal con socios publicitarios de terceros con el propósito de promocionar nuestros servicios, como se describe anteriormente, como publicidad conductual entre contextos y esto puede considerarse una "venta" de información personal. En la medida en que dicha compartición se considere una "venta" según la ley aplicable, las categorías de información personal que hemos "vendido" y las categorías de terceros a los que hemos "vendido" información personal en los últimos doce meses se enumeran a continuación. En la medida en que dicha compartición se considere una "venta" según las leyes aplicables que extienden sus derechos, puede limitar dicha compartición siguiendo las instrucciones que se encuentran arriba en la sección titulada "Sus opciones y derechos de privacidad", poniéndose en contacto con nosotros como se describe en esta Política de Privacidad o haciendo clic en el botón "No vender" a continuación. Jazwares no tiene conocimiento efectivo de ninguna "venta" de información personal de menores de 16 años.
Para optar por no vender, por favor haga clic aquí: Configuración de cookies
No Discriminación. No discriminaremos en su contra por ejercer cualquier derecho que le confieran las leyes estatales aplicables.
Agente autorizado. Solo usted o alguien legalmente autorizado para actuar en su nombre puede hacer una solicitud verificable del consumidor relacionada con su información personal. También puede hacer una solicitud verificable del consumidor en nombre de su hijo menor. Para designar un agente autorizado, póngase en contacto con nosotros según lo establecido en "Contáctenos" a continuación y proporcione una autorización por escrito firmada por usted y su agente designado.
Tomamos medidas para asegurarnos de que su información se trate y se mantenga con una seguridad razonable y de acuerdo con esta Política de Privacidad. Lamentablemente, no se puede garantizar que Internet sea 100% seguro, y no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de ninguna información que nos proporcione. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, no aceptamos responsabilidad por la divulgación no intencional.
Al utilizar los Servicios o proporcionarnos información personal, usted acepta que podemos comunicarnos con usted electrónicamente en lo que respecta a cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relacionadas con su uso de los Servicios. Si nos enteramos de una violación del sistema de seguridad, podemos intentar notificarle electrónicamente mediante la publicación de un aviso en el Sitio o el envío de un correo electrónico. Es posible que tenga el derecho legal de recibir este aviso por escrito.
Verificación. Para proteger su privacidad, tomaremos las siguientes medidas para verificar su identidad antes de cumplir con su solicitud. Cuando haga una solicitud, le pediremos que proporcione información suficiente que nos permita verificar razonablemente que es la persona de la que recopilamos información personal o un representante autorizado, lo que puede incluir hacerle preguntas sobre su cuenta y el uso de nuestros servicios.
Aviso de incentivo financiero. Podemos ofrecer programas de lealtad, programas de recomendación u otros programas promocionales para clientes interesados. Por ejemplo, podemos ofrecer incentivos, como descuentos o artículos promocionales o crédito en relación con estos programas, en los cuales proporciona su información personal a cambio de una recompensa o proporciona información personal sobre sus amigos o colegas (como su dirección de correo electrónico) y recibe recompensas cuando se registran para usar nuestros servicios. (La parte referida también puede recibir recompensas por registrarse a través de su recomendación). También podemos patrocinar otros programas como sorteos, concursos u otros programas similares con incentivos comerciales (en conjunto, "Actividades promocionales"). Cuando se registra para participar en cualquiera de nuestras Actividades Promocionales, generalmente recopilamos información personal básica, como el nombre y la información de contacto, para administrar las Actividades Promocionales según sus Términos de Programa y otras reglas que acepta al inscribirse o registrarse en ellas. Debido a que estas Actividades Promocionales implican la recopilación de información personal, pueden considerarse un programa de "incentivos financieros" bajo ciertas leyes estatales aplicables. Participar en Actividades Promocionales es completamente voluntario y nos permite hacer crecer nuestro negocio y ofrecerle beneficios adicionales. El valor de cualquier información personal que proporcione al participar en cualquier Actividad Promocional está relacionado con el valor de los diversos beneficios, ventajas o productos o servicios con descuento para los que pueda calificar en virtud de dichas Actividades Promocionales, menos nuestros costos relacionados con la administración de las Actividades Promocionales de vez en cuando. Dicho valor se reflejará en el incentivo ofrecido en conexión con dicha Actividad Promocional.
Ley "Shine the Light" de California. La ley "Shine the Light" de California permite a los usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros una vez al año, de forma gratuita, una lista de los terceros a quienes hemos divulgado su información personal (si corresponde) con fines de marketing directo en el año calendario anterior, así como el tipo de información personal divulgada a esos terceros. Si es residente de California y desea preguntar si hemos divulgado información personal a terceros que califica bajo esta disposición, por favor "Contáctenos" como se describe a continuación.
Derecho de los menores a eliminar contenido publicado. Cuando lo exija la ley, los residentes de California menores de 18 años pueden solicitar que se elimine su contenido o información publicada de las partes públicamente visibles de los Servicios poniéndose en contacto directamente con nosotros según lo establecido en "Contáctenos" a continuación o iniciando sesión en su cuenta y eliminando el contenido o la información mediante nuestras herramientas de autoservicio.
Aunque Jazwares hace esfuerzos de buena fe para cumplir con las solicitudes de privacidad individuales, puede haber circunstancias en las que Jazwares no pueda cumplir con solicitudes particulares. Por ejemplo, y siempre de acuerdo con las leyes aplicables, nuestra capacidad para cumplir con las solicitudes de privacidad puede estar limitada en casos en los que la información esté protegida por un privilegio legal, comprometería la privacidad de otras personas u otros derechos legítimos, donde la carga o el gasto de proporcionar acceso sería desproporcionado en relación con los riesgos para los derechos de privacidad de una persona en el caso en cuestión, o donde tal solicitud infringiría en nuestra información patentada o secretos comerciales. Si Jazwares determina que el acceso debe restringirse en algún caso, le proporcionaremos una explicación de por qué se ha tomado esa decisión y un punto de contacto para cualquier consulta adicional.
Jazwares retiene la información personal que recibimos, según se describe en esta Política de Privacidad, durante el tiempo que usted utilice nuestros Servicios o mientras sea necesario para cumplir el(los) propósito(s) para el cual se recopiló, proporcionar nuestros productos y servicios, resolver disputas, establecer defensas legales, realizar auditorías, perseguir fines comerciales legítimos, hacer cumplir nuestros acuerdos y cumplir con las leyes aplicables. Además, nos esforzamos por retener toda esta información personal de acuerdo con los requisitos legales.
Tomamos la privacidad de los niños en serio y alentamos a los padres a desempeñar un papel activo en la protección de la privacidad y la experiencia en línea de sus hijos. Si bien nuestros sitios web de marketing en general no están destinados a usuarios menores de la edad mínima establecida en sus respectivas jurisdicciones, tomamos enfoques diferentes para proteger la privacidad de los niños según el producto, sitio o servicio específico que ofrecemos. Por ejemplo:
- Para algunos sitios o servicios, podemos solicitar a los usuarios que proporcionen su edad y ofrecer una experiencia amigable para los niños, deshabilitando funciones de redes sociales, características de chat y ciertos tipos de alertas de notificación. También limitamos la recopilación de información personal de niños a lo estrictamente necesario para respaldar las operaciones internas de nuestros servicios (como prevenir el fraude) o cuando lo permita la ley (como responder directamente a una solicitud única de un niño).
- Para algunos servicios, podemos buscar el consentimiento verificable de los padres para todos los usuarios o aquellos que indiquen que son menores de edad. El mecanismo de consentimiento puede variar según el producto, pero puede implicar una autorización con tarjeta de crédito o un consentimiento por correo electrónico (donde el padre debe enviar un correo electrónico a privacy@jazwares.com, tras lo cual el padre será contactado y se le pedirá que envíe por correo electrónico un formulario de consentimiento verificable).
Nuestros servicios no permiten que los niños hagan públicamente su información personal, y no condicionamos la participación de un niño en una actividad, como un concurso, a la divulgación de más información personal de la necesaria para participar en la actividad.
Si usted es un padre o tutor y cree que su hijo ha cargado información personal en nuestro sitio sin su consentimiento, o desea revisar la información recopilada de su hijo, modificarla o eliminarla, puede contactarnos en privacy@jazwares.com. Asegúrese de incluir el nombre y la dirección de correo electrónico de su hijo, así como su nombre y dirección de correo electrónico en su solicitud. Si nos enteramos de que un niño nos ha proporcionado información personal en violación de la ley aplicable, eliminaremos cualquier información personal que hayamos recopilado, a menos que tengamos una obligación legal de conservarla, y cerraremos la cuenta del niño.
Operadores de Terceros que Pueden Recopilar o Mantener Información Personal de Niños. Para algunos servicios que facilitan la conexión a dispositivos de terceros, otros operadores pueden recopilar o mantener información personal de niños. A medida que desarrollamos juguetes conectados, actualizaremos este sitio con información que identifique a dichos operadores de terceros para que pueda dirigir sus consultas sobre las políticas de privacidad y el uso de información personal de niños de otros operadores específicos. Para obtener información sobre las políticas de privacidad de Amazon, consulte la Divulgación de Privacidad para Niños de Amazon. Puede administrar el consentimiento de los padres a través de este Panel de Control de Amazon en un navegador web.
Estamos comprometidos a garantizar que nuestras comunicaciones sean accesibles para las personas con discapacidades. Para realizar solicitudes relacionadas con la accesibilidad o reportar barreras, por favor Contáctenos según se establece a continuación.
Si te encuentras en ciertas jurisdicciones, tienes el derecho de presentar una queja ante una autoridad supervisora si consideras que nuestro procesamiento de tu información personal viola la ley aplicable. Si, después de revisar esta Política de Privacidad, deseas presentar una solicitud, tienes alguna pregunta o inquietud sobre la privacidad, o deseas obtener información sobre cómo presentar una queja ante la autoridad correspondiente, por favor Contáctanos según se establece a continuación.
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